La aplicación de la Inteligencia Artificial (IA) en el ámbito de Recursos Humanos representa un desafío para las empresas. Se espera que la IA transforme la forma en que se recluta y selecciona al personal, así como el análisis de datos para implementar estrategias de gestión del talento.
En un foro organizado por Intelab, expertos compartieron sus opiniones sobre el papel de la IA en el ámbito laboral. Gustavo Barcia, CEO de Needed Education, destacó que la IA debe ser utilizada como aliada para mejorar a las personas, las empresas y los procesos internos.
Según Barcia, en la actualidad China, Estados Unidos y la Unión Europea lideran el desarrollo de la IA. China enfoca su filosofía en el control, Estados Unidos busca dominancia económica y la Unión Europea pone al desarrollo humano en el centro, siendo una de las primeras regiones en implementar una regulación para la IA.
Por su parte, Alexandra Inclán, Directora General de Steelcase, mencionó que la IA ha sido una herramienta clave para la administración de espacios y capacidades de los colaboradores, especialmente en el contexto posterior a la pandemia. La IA facilita el conocimiento y el diseño de espacios que satisfacen las necesidades de los clientes.
Pablo Hill de Titto, Responsable de Análisis Avanzado en Talento y Cultura de BBVA, señaló que en el corto plazo, la IA ayudará a que las vacantes de trabajo encuentren a los candidatos idóneos a través de un análisis de valores y habilidades. Además, mencionó que se espera medir también los valores y habilidades de los empleados para asignarles puestos en los que tengan más posibilidades de éxito, generando así un mayor compromiso con la empresa.
La Directora General de Intelab, Fernanda Zenizo López, destacó que en los últimos años se ha observado un aumento en el uso de la IA para la gestión de personas en las organizaciones, selección de candidatos, entrevistas de trabajo y evaluación, lo que ha permitido ahorrar recursos y tiempo en la ejecución de estas actividades.
En resumen, la IA se posiciona como una herramienta fundamental en la gestión de Recursos Humanos, brindando nuevas formas de reclutamiento, selección y análisis de datos para mejorar la experiencia de los empleados y potenciar el talento en las empresas.
Crédito de la imagen: Intelab
Definiciones:
– Inteligencia Artificial (IA): Campo de estudio que se enfoca en la creación de programas y sistemas que pueden realizar tareas que requieren inteligencia humana.
– Recursos Humanos: Área de una empresa encargada de gestionar el personal y desarrollar estrategias relacionadas con el talento humano.
Fuentes:
– Intelab
– Elaboración propia
