A medida que las empresas modernas continúan incorporando hilos digitales en el tejido de sus modelos de negocio, el volumen de aplicaciones móviles que actúan como el nexo entre las compañías y sus clientes ha aumentado drásticamente. Este cambio requiere que el marco de la ciberseguridad, que a menudo sigue en lugar de liderar la innovación digital, sea recalibrado para colocar a las tecnologías móviles en el centro.
En una era donde los teléfonos inteligentes y las tabletas se han convertido en el conducto preferido para las transacciones comerciales y las interacciones con los consumidores, las empresas enfrentan el desafío de sincronizar su transformación digital con sólidas medidas de seguridad centradas en lo móvil. Los modelos tradicionales de ciberseguridad que enfatizan la autenticación multifactorial como el pináculo de la verificación del usuario ya no son suficientes en un panorama lleno de amenazas avanzadas. Ahora, las organizaciones tienen la tarea de fortalecer la integridad de los dispositivos y sus aplicaciones, asegurar las vías de comunicación y controlar estrechamente el acceso a las APIs.
La razón de este cambio de paradigma es multifacética. Principalmente, las organizaciones han reconocido que sus puntos de contacto digitales, especialmente las aplicaciones móviles, representan posibles puertas de entrada para actividades maliciosas. Cada aplicación no solo crea un solo punto de vulnerabilidad, también introduce múltiples posibles violaciones de seguridad, desde la seguridad física del dispositivo hasta la seguridad de los datos en tránsito y en reposo.
Además, a medida que las empresas desmantelan los silos para crear experiencias digitales perfectas, eliminan involuntariamente las barreras internas que antes agregaban una capa de seguridad. Esta reorganización requiere que cada aplicación móvil, que actúa como un enlace directo a sistemas internos críticos, esté protegida con la misma persistencia que los centros de datos y las redes a las que se conectan.
Además, la tendencia de los usuarios a utilizar dispositivos personales para interactuar con entidades corporativas convierte a sus dispositivos en extensiones de la infraestructura de la empresa, aunque estén más allá del control directo de la organización. Este empoderamiento del usuario exige que las características de seguridad se integren en la propia estructura de las aplicaciones móviles, un concepto conocido como “autoprotección de la aplicación”.
En esta era digital, a medida que la línea entre la facilitación del usuario y la vulnerabilidad del sistema se difumina, las organizaciones deben cambiar su enfoque y considerar su estrategia de ciberseguridad no como un elemento periférico, sino como un componente integral y centrado en lo móvil de su estrategia digital. Este concepto, aunque crucial, también sienta las bases para abordar cómo se gestionan los secretos en entornos móviles, mejorando la visibilidad a nivel de dispositivo e implementando salvaguardas técnicas como el “certificate pinning” para mitigar escenarios avanzados de ataques.
Cualquier empresa con visión de futuro debe abrazar la convergencia de las iniciativas digitales y las prácticas de ciberseguridad, reconociendo que el éxito de una depende inherentemente de la otra. Esto no es solo una sugerencia, sino una llamada a la acción para aquellas entidades interesadas en salvaguardar su futuro en un mundo digital que gira cada vez más rápido sobre ejes móviles.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué la ciberseguridad se ha vuelto más importante con el aumento de las aplicaciones móviles en las empresas?
- ¿Qué desafíos enfrentan las empresas con medidas de seguridad centradas en lo móvil?
- ¿Cómo han cambiado las aplicaciones móviles la ciberseguridad organizacional?
- ¿Por qué no es suficiente depender solo de barreras internas de ciberseguridad?
- ¿Cuál es la implicación de los usuarios que utilizan dispositivos personales para interactuar con entidades corporativas?
- ¿En qué consiste una estrategia de ciberseguridad centrada en lo móvil?
- ¿Cuál es la llamada a la acción para las empresas con respecto a la ciberseguridad y las iniciativas digitales?
Debido a que las aplicaciones móviles sirven como un enlace directo entre las empresas y sus clientes, creando múltiples posibles brechas de seguridad que deben ser abordadas.
Las empresas deben sincronizar su transformación digital con sólidas medidas de seguridad que vayan más allá de los modelos tradicionales, como la autenticación multifactorial, para asegurar dispositivos, vías de comunicación y acceso a las API.
Los puntos de contacto digitales son reconocidos como posibles puertas de entrada para actividades maliciosas, lo que requiere una seguridad mejorada para proteger múltiples aspectos de la aplicación y del dispositivo.
Las empresas están eliminando los silos para crear experiencias perfectas, lo que exige que las aplicaciones móviles estén protegidas rigurosamente, ya que se conectan directamente a sistemas internos críticos.
Los dispositivos personales se convierten en extensiones de la infraestructura de la empresa, lo que demanda que las características de seguridad se integren en las aplicaciones móviles a través de la “autoprotección de la aplicación”.
Implica ver la ciberseguridad como un componente integral de una estrategia digital, implementando medidas como la “autoprotección de la aplicación”, el “certificate pinning” y la gestión de secretos en entornos móviles.
Las empresas deben abrazar la convergencia de las iniciativas digitales y la ciberseguridad, reconociendo que una depende de la otra para tener éxito en el mundo digital.
Definiciones
- Medidas de Seguridad Centradas en lo Móvil: Estrategias de seguridad diseñadas específicamente para proteger dispositivos móviles, sus aplicaciones y los datos que manejan.
- Autenticación Multifactorial (MFA): Un sistema de seguridad que requiere más de un método de autenticación de categorías de credenciales independientes para verificar la identidad del usuario.
- API (Interfaz de Programación de Aplicaciones): Un conjunto de reglas y definiciones que las aplicaciones utilizan para comunicarse entre sí.
- Autoprotección de la Aplicación: Una característica de seguridad integrada en una aplicación para protegerse de amenazas externas, sin depender exclusivamente de medidas de seguridad externas.
- “Certificate Pinning”: Una medida de seguridad para prevenir ataques de intermediario al asociar un host con su certificado SSL o clave pública esperada.
- Transformación Digital: La integración de la tecnología digital en todas las áreas de un negocio, cambiando fundamentalmente la forma en que opera y brinda valor a los clientes.
- Ciberseguridad: La práctica de defender computadoras, servidores, dispositivos móviles, sistemas electrónicos, redes y datos de ataques maliciosos.
- Puntos de Contacto Digitales: Puntos de interacción entre una empresa y sus clientes a través de canales digitales, como aplicaciones móviles y sitios web.
