El artículo destaca la importancia de implementar la inteligencia artificial en los equipos de marketing para mejorar el rendimiento y no quedarse atrás en un mundo cada vez más tecnológico. Aunque se ha hablado mucho de la IA en los últimos años, es necesario separar la realidad de la ficción y ordenar los avances en esta área.
Las áreas de marketing son las más impactadas por esta tecnología, y muchas organizaciones ya están utilizando plataformas de IA y aprendizaje automático para mejorar su rendimiento. Sin embargo, para tener éxito en la adopción de la IA, es necesario diseñar un proceso de implementación ordenado y planificado que limite los riesgos y alinee los esfuerzos con los objetivos de la organización.
La principal barrera para adoptar la IA no es técnica, sino cultural. Se necesita una sinergia entre el conocimiento técnico y la visión empresarial para aprovechar al máximo las capacidades de la IA. La IA no es una solución milagrosa por sí sola, sino que su potencial se desbloquea cuando se aplica con visión y estrategia.
El autor propone la fórmula del 10-20-70 para la implementación de la IA en los equipos de marketing. Esto significa dedicar el 10% del tiempo y recursos a modelos de aprendizaje automático, el 20% a la implementación e innovación, y el 70% al cambio en los procesos de la organización.
En resumen, el valor real de la IA se mide por cómo las organizaciones la utilizan para crear experiencias valiosas para sus clientes, mejorar la eficiencia y impulsar la innovación. Implementar la IA en los equipos de marketing requiere un enfoque estratégico, cultural y de procesos.
Fuentes: MarketingDirecto.com
